SUTRESNO, S. A.; IRIANI, A.; SEDIYONO, E. Metode K-Means Clustering dengan Atribut RFM untuk Mempertahankan Pelanggan. Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, Jakarta, Indonesia, v. 4, n. 3, p. 433–440, 2018. Disponível em: http://224305.koshikahk.tech/index.php/jutisi/article/view/1479. Acesso em: 18 jan. 2025.