Kartika J, Muchsinati ES. Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan BPR di Batam. JMM [Internet]. 2015Aug.21 [cited 2025Jan.18];14(2). Available from: http://224305.koshikahk.tech/index.php/jmm/article/view/37